Genel

Bu sayfa, kirmizierik.com.tr sitesini ziyaret eden kullanıcıların kişisel verilerine ve gizliliğine ilişkin genel ilkeleri açıklar. Detaylı yasal metin için KVKK Aydınlatma Metni sayfamıza bakabilirsiniz.

Topladığımız Bilgiler

Site üzerinden yalnızca kullanıcının kendisinin paylaştığı bilgileri toplarız:

İletişim formu üzerinden gönderilen ad, e-posta, telefon, şirket bilgisi
Brief / proje açıklaması
Sohbet asistanı (chatbot) ile gönüllü olarak paylaşılan bilgi

Ayrıca site performansı ve güvenliği için teknik bilgiler (IP, tarayıcı, ziyaret zamanı) anonim olarak loglanabilir.

Çerezler (Cookies)

Site; oturum yönetimi (admin paneli) ve site tercihleri için temel çerezler kullanır. Bunlar açık rızanız olmadan da çalışır ve zorunludur.

Bunların dışında, yalnızca çerez bandındaki onayınızdan sonra çalışan üçüncü taraf çerezleri kullanılır: Google Analytics (ziyaret istatistikleri), Microsoft Clarity (kullanım davranışı analizi) ve Meta Pikseli (reklam ölçümleme ve yeniden hedefleme). Meta Pikseli bir reklam çerezidir; siteye reklam üzerinden gelen ziyaretçilerin form doldurma gibi eylemlerini ölçer ve Meta platformlarında yeniden hedefleme yapmayı sağlar.

Onay vermezseniz bu çerezlerin hiçbiri yüklenmez. Onayınızı çerez bandından dilediğiniz zaman geri alabilir, tarayıcınızdan çerezleri her zaman silebilir veya engelleyebilirsiniz.

Genel ziyaret sayılarını ölçmek için ayrıca Vercel Web Analytics kullanılır. Bu araç çerez kullanmaz, cihazınıza bilgi kaydetmez ve sizi tanımlayan kişisel veri toplamaz; yalnızca sayfa görüntüleme gibi anonim, toplu istatistikler üretir.

Verilerin Saklanması

Kişisel veriler güvenli altyapı üzerinde (Supabase) şifrelenmiş olarak saklanır. Veri yalnızca brief'inize yanıt vermek ve sözleşme süreçlerini yürütmek amacıyla kullanılır. İhtiyaç ortadan kalktığında veriler silinir.

Üçüncü Taraf Servisler

Kullandığımız altyapı servisleri:

Vercel — site hosting (ABD/AB)
Supabase — veritabanı ve depolama (AB)
Resend — e-posta bildirimleri (ABD/AB)
Anthropic — sohbet asistanı (Claude API, ABD)
OpenAI — sohbet asistanında sorunun bilgi bankasında aranması için metnin işlenmesi (ABD)
Telegram — form ve sohbetten gelen taleplerin (ad, e-posta, telefon, talep özeti) ekibimize anlık bildirilmesi

Bu servisler kendi gizlilik politikalarına tabidir; aktarılan veri yalnızca hizmet sunumu için gerekli minimum düzeydedir.

İletişim

Gizliliğe ilişkin sorularınız için: info@kirmizierik.com.tr